Ostatnia aktualizacja: 18 czerwca 2026
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej zen-reach.com (zwanej dalej „Serwisem"), której administratorem i właścicielem jest zen-reach z siedzibą w Bydgoszczy, ul. Fordońska 142, 85-766 Bydgoszcz.
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu. W przypadku braku akceptacji któregokolwiek z postanowień, użytkownik powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.
Serwis przeznaczony jest do prezentacji oferty usług w zakresie montażu systemów ogrzewania podłogowego oraz umożliwienia kontaktu z Administratorem.
Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.
Zabrania się wykorzystywania Serwisu w celach sprzecznych z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszających dobra osób trzecich.
Serwis umożliwia kontakt z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego. Wysłanie formularza wymaga podania następujących danych:
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do przetworzenia zapytania i udzielenia odpowiedzi. Przesłanie formularza oznacza akceptację Polityki prywatności i zasad przetwarzania danych osobowych.
Administrator zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie w terminie do 48 godzin w dni robocze. Czas odpowiedzi może ulec wydłużeniu w przypadku dużej liczby zgłoszeń lub w okresach świątecznych.
Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy oraz układ strony, stanowią przedmiot praw autorskich i są własnością Administratora lub zostały wykorzystane za zgodą uprawnionych podmiotów.
Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie treści Serwisu w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Administratora jest zabronione.
Dozwolone jest korzystanie z treści Serwisu wyłącznie na użytek własny, w ramach dozwolonego użytku określonego w ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych należących do podmiotów trzecich. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane na stronach, do których prowadzą linki, oraz za politykę prywatności stosowaną przez te podmioty.
Linki do stron zewnętrznych są umieszczane wyłącznie w celach informacyjnych i nie stanowią rekomendacji Administratora.
Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne, kompletne i rzetelne. Niemniej jednak, ze względu na możliwość wystąpienia błędów technicznych, pomyłek lub opóźnień w aktualizacji treści, Administrator nie gwarantuje, że wszystkie informacje są w pełni dokładne i aktualne.
Informacje zamieszczone w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Ostateczne warunki świadczenia usług ustalane są indywidualnie po złożeniu zapytania przez Użytkownika.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
Administrator zastrzega sobie prawo do przeprowadzania przerw technicznych związanych z konserwacją, aktualizacją lub modyfikacją Serwisu. Administrator dołoży starań, aby przerwy te były jak najkrótsze i odbywały się w godzinach nocnych.
W przypadku planowanych przerw trwających dłużej niż 24 godziny, Administrator poinformuje o tym Użytkowników poprzez umieszczenie odpowiedniej informacji na stronie głównej Serwisu.
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz w Klauzuli informacyjnej RODO.
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celach funkcjonalnych i analitycznych. Szczegółowe informacje na temat rodzajów wykorzystywanych plików cookies oraz zasad zarządzania nimi znajdują się w Polityce cookies.
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można zgłaszać na adres e-mail: [email protected]
Reklamacja powinna zawierać:
Administrator rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje o wyniku na podany adres e-mail.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Zmiany mogą wynikać w szczególności ze zmian przepisów prawa, rozwoju technologicznego lub modyfikacji zakresu świadczonych usług.
O wprowadzonych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji regulaminu w Serwisie wraz z datą ostatniej aktualizacji.
Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian w regulaminie oznacza akceptację nowych postanowień. W przypadku braku akceptacji zmian, Użytkownik powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
W przypadku sporów wynikających z korzystania z Serwisu, strony dążyć będą do ich polubownego rozstrzygnięcia. W przypadku braku porozumienia, spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny według przepisów o właściwości sądów polskich.
W przypadku pytań dotyczących regulaminu lub funkcjonowania Serwisu prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres korespondencyjny: zen-reach, ul. Fordońska 142, 85-766 Bydgoszcz